AI per le operazioni produttive
La conoscenza del
tuo miglior operatorenon dovrebbeandarsene con lui
Tems.AI cattura la conoscenza esperta dai video
in meno di 2 minuti e la trasforma in
istruzioni digitali passo-passo — disponibili per
ogni operatore, in 100+ lingue, senza coinvolgimento IT.
Responsabile Operazioni? Ti suona
Ti suona
familiare?
"Il nostro miglior operatore va in pensione tra sei mesi. Nessuno sa quello che sa lui."
Gestisce quella linea da 22 anni. Conosce ogni stranezza, ogni scorciatoia, ogni segnale di allarme. Ha provato a scriverlo. Non riesce mai a catturarlo davvero. Quando se ne andrà, quella conoscenza se ne andrà con lui.
"Abbiamo 200 SOP. Nessuno le legge. Sono in un raccoglitore che nessuno trova."
Le procedure sono state scritte tre anni fa in una lingua che non tutti parlano. Vivono in una cartella condivisa. Quando qualcosa va storto, la gente chiama l'esperto — non consulta il documento. La documentazione esiste. Solo che non funziona.
"Quattro ore di fermo in attesa dell'unica persona che sa come riparare."
La linea si è fermata di notte. Il tecnico capo era irreperibile. Il sostituto ha provato tre soluzioni. Quando l'esperto è stato raggiunto, erano passate quattro ore. La riparazione ha richiesto 20 minuti. La conoscenza esisteva — solo che non era dove serviva.
"I nuovi operatori continuano a fare gli stessi errori del gruppo precedente."
L'onboarding è informale. Gli operatori esperti mostrano ai nuovi quello che sanno — che varia per turno e per giorno. Gli errori che hanno causato difetti lo scorso trimestre si stanno ripetendo. Nessuno è sorpreso. Nessuno sa come spezzare il ciclo.
"L'audit ha trovato processi non documentati. Abbiamo passato — a malapena."
Il modo in cui le cose vengono realmente fatte in reparto si è allontanato dalle procedure documentate. L'audit lo ha scoperto. Avete passato, ma c'è stata un'azione correttiva. I processi sono reali. La documentazione non ha tenuto il passo.
"La best practice del nostro stabilimento di Varsavia non riesce a raggiungere Riga o Budapest."
Uno dei vostri stabilimenti ha risolto un problema di processo con cui gli altri ancora lottano. La conoscenza esiste. Ma condividerla significa mandare qualcuno là, creare materiali in più lingue, sperare che funzioni. Non funziona mai del tutto.
Nessuno di questi è un problema di persone. È un problema di sistema. La conoscenza per fare tutto nel modo giusto esiste da qualche parte nella tua organizzazione — Tems.AI la mette esattamente dove serve, nel momento in cui serve.
Dati dai deployment Tems.AI
−67%
Riduzione tasso difetti
// primi 6 mesi dopo il rollout
4 giorni
Per formare un nuovo operatore
// prima: 3-4 settimane
31%
Miglioramento produttività
// manifatturiero e logistica
Come funziona Dalla testa dell'esperto
Dalla testa dell'esperto
alle mani dell'operatore
Tems.AI prende la conoscenza che esiste nella tua organizzazione e la rende disponibile a chiunque ne abbia bisogno — nel momento in cui ne ha bisogno.
L'esperto registra un video di 2 minuti
Niente scrittura. Niente editing. Il tuo esperto filma se stesso mentre esegue il processo con il telefono — Tems.AI gestisce tutto il resto.
~2 min per guida L'AI crea e traduce l'istruzione passo-passo
Screenshot estratti. Passi strutturati. Istruzioni scritte. La guida è pronta per la revisione in meno di 2 minuti.
automatico Revisione e pubblicazione
L'esperto rivede e approva. Tems.AI traduce automaticamente in 100+ lingue. Un click per pubblicare a tutti gli operatori.
un click Gli operatori la usano alla macchina
Codice QR sull'attrezzatura. Una scansione. L'istruzione giusta si apre nella lingua dell'operatore. Esecuzione tracciata automaticamente.
sempre attivo 100+ lingue
Ogni operatore legge le istruzioni nella sua lingua madre — automaticamente. Nessuna traduzione manuale necessaria.
Aggiornamenti in tempo reale
Modifica una procedura una volta. Ogni operatore, ogni turno, ogni sito vede la nuova versione immediatamente. Nessuna distribuzione necessaria.
Analytics di esecuzione
Vedi quali passi vengono completati, quali saltati e dove gli operatori rallentano. Miglioramento dei processi basato sui dati.
Integrazione senza IT
Codici QR, SMS o integrazione con il tuo MES/ERP. Nessun progetto IT. Nessun cambio infrastrutturale. Operativo in giorni.
Guardalo in azione 2:14 — da video grezzo
2:14 — da video grezzo
a istruzione pubblicata
Un tecnico di manutenzione filma se stesso mentre risolve un guasto del sistema di alimentazione. Ecco cosa succede dopo.
Casi d'uso Sei problemi di conoscenza
Sei problemi di conoscenza
che Tems.AI risolve oggi
Situazione 01
Dipendente chiave in partenza — porta con sé conoscenza critica
Prima che il periodo di passaggio di consegne finisca, Tems.AI cattura la sua competenza in guide basate su video. La conoscenza resta nel sistema. La memoria istituzionale sopravvive alla partenza.
Conoscenza critica preservata in 2 settimane
Situazione 02
Onboarding nuovo operatore in giorni, non settimane
I nuovi assunti seguono le stesse guide passo-passo scritte dai vostri migliori operatori — nella loro lingua. Affiancamento per un turno, poi lavorano autonomamente con le guide.
Autonomo dopo 4 giorni. Non 3 settimane.
Situazione 03
Guasto all'attrezzatura — esperto irreperibile
Guasto rilevato. L'operatore scansiona il QR sulla macchina. La guida di troubleshooting corretta si apre. Risolto in 17 minuti, autonomamente, in qualsiasi turno.
MTTR: 17 min. Non 4 ore.
Situazione 04
L'audit ha trovato processi non documentati
Converti le tue procedure reali di reparto in istruzioni Tems.AI. Ogni esecuzione registrata automaticamente. Audit trail completo sempre pronto per l'export. Nessuna preparazione necessaria prima di un audit.
Sempre pronti per l'audit.
Situazione 05
Diffondere la best practice su più stabilimenti
Uno stabilimento risolve un problema di processo. Registralo una volta. Pubblica su tutta la rete — ogni stabilimento, ogni lingua, ogni turno. Lo standard raggiunge tutti simultaneamente.
Rollout su tutta la rete in giorni
Situazione 06
Tasso difetti in aumento — causa non chiara
Tems.AI mostra quali passi gli operatori completano realmente e dove deviano. Le analytics individuano il problema di processo — non il sintomo. Risolvi la cosa giusta.
−67% tasso difetti nei primi 6 mesi
Tra 90 giorni Come ci si sente
Come ci si sente
quando funziona
Tranquillità
L'esperto se ne va — la conoscenza resta
I 22 anni di esperienza di Stefan non sono usciti dalla porta con lui. Sono in Tems.AI. Disponibili per tutto il team. Nella loro lingua. Per sempre.
Controllo
Puoi vedere cosa succede realmente in reparto
Quali passi vengono completati. Dove gli operatori deviano. Quali processi generano difetti. I dati che prima erano invisibili ora sono tuoi.
Focus
I tuoi esperti dedicano tempo a creare — non a ripetere
I tuoi migliori smettono di rispondere alle stesse domande e iniziano a fare ciò che solo loro possono fare. Il sistema gestisce il resto.
"Prima di Tems.AI, ogni nuovo operatore era una scommessa. Ora seguono lo stesso processo sviluppato dai nostri migliori operatori — nella loro lingua, dal primo giorno. Entro un mese, il tasso di difetti su quella linea si è dimezzato."
Direttore di Stabilimento · Cosberg
Confronto onesto Come Tems.AI si confronta
Come Tems.AI si confronta
con le soluzioni attuali
Criterio
Approccio attuale
Tems.AI
Creazione istruzioni
Ore di scrittura per procedura. Richiede qualcuno che scriva bene. Spesso non viene mai fatto.
Registrazione video di 2 minuti. L'AI fa il resto. L'esperto rivede e pubblica.
Rimanere aggiornati
Vecchi PDF circolano per sempre. Il controllo versioni è una battaglia costante. Il reparto lavora con procedure vecchie.
Aggiorna una volta. Tutti gli operatori vedono la nuova versione immediatamente, ovunque.
Accesso in reparto
Raccoglitore in ufficio. PDF su una cartella condivisa che nessuno trova durante un guasto.
QR sulla macchina. Una scansione. Istruzione giusta. Funziona offline.
Lingue
Una lingua (di solito inglese o locale). Non tutti capiscono. Gli errori seguono.
100+ lingue. Automatico. Ogni operatore legge nella sua lingua madre.
Prova di esecuzione
Firma su carta. Facile da compilare a posteriori. Nessun dettaglio per passo. Non pronto per l'audit.
Ogni passo registrato: chi, quando, quanto tempo. Immutabile. Export con un click.
Analytics
Nessuna. Scopri che qualcosa è andato storto quando appare il difetto o la macchina si guasta.
Quali passi vengono saltati. Dove gli operatori deviano. Quali processi causano difetti.
Sicurezza e Conformità
Protezione di Livello Enterprise
I tuoi dati sono protetti in cloud EU e US con piena conformità normativa.
Conforme al GDPR
Piena conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE. I tuoi dati restano protetti.
Conforme all'EU AI Act
Allineato ai requisiti dell'EU AI Act per sistemi di intelligenza artificiale affidabili.
Certificato ISO 27001
Gestione della sicurezza delle informazioni certificata secondo standard internazionali.
Nessun impegno richiesto
La conoscenza di John
dovrebbe restare
in azienda
Demo di 30 minuti. Ti mostreremo come Tems.AI cattura la conoscenza esperta e la distribuisce — dal vivo, usando un processo reale del tuo settore.
Nessuna carta di credito · Risponderemo entro un'ora lavorativa